Handelsbetingelser

1. Hvem du handler med

Aftalen indgås mellem dig som privatperson og den forening, der modtager beløbet:

AKBU Odense er en lokalforening under landsforeningen AKBU — Apostolsk Kirkes Børn og Unge (CVR 18898306), der er medlem af Dansk Ungdoms Fællesråd.

Du skal være fyldt 18 år for at oprette en betaling. Er du under 18, skal en forælder eller værge gøre det for dig. Har et barn alligevel betalt selv — for eksempel for en LAN-aften — betaler vi gerne tilbage, hvis forælderen beder om det.

2. Hvad du betaler for, og hvad det koster

Støttebidrag. Du køber ikke en vare eller en tjenesteydelse. Du giver et støttebidrag til foreningens arbejde for børn og unge i Odense: torsdagsklub, Next:UNG, TeenKirke, børnekirke og N@-LAN.

Du vælger selv beløbet. Vi foreslår:

• 100 kr.Dækker materialer til en aften i torsdagsklubben.
• 250 kr.Betaler forplejning til en hel klubaften for børnene.
• 500 kr.Sender en frivillig leder på kursus, så de unge får bedre voksne.

Du kan også vælge et helt andet beløb. Der er intet gebyr oven i — du betaler præcis det beløb, du selv angiver. En fast støtte skal dog være mindst 25 kr. pr. betaling.

Arrangementer. Til nogle arrangementer — for eksempel N@-LAN og lejre — er der deltagerbetaling. Prisen står ved betalingsknappen og på tilmeldingen, og den dækker deltagelse i det konkrete arrangement på den angivne dato.

3. Betaling

Betaling sker med MobilePay til foreningens MobilePay-nummer 118942. Alle beløb er i danske kroner (DKK) og er momsfrie, da der er tale om støtte til en almennyttig forening.

Beløbet trækkes fra den betalingskonto eller det betalingskort, du har tilknyttet MobilePay. Du får en kvittering i MobilePay-appen med det samme.

Vælger du at støtte fast og løbende, godkender du en aftale i MobilePay, og derefter trækkes beløbet automatisk med det interval, du har valgt — se afsnit 8. Du kan altid se de kommende betalinger i MobilePay-appen, inden de bliver trukket, og du kan nå at stoppe dem.

Betaling for et arrangement sker via et betalingslink fra os. Beløbet trækkes, når du godkender betalingen i MobilePay.

Vi opbevarer ingen kortoplysninger. Selve betalingen håndteres af Vipps MobilePay.

4. Levering

Der leveres ingen fysisk vare. Dit bidrag er registreret hos foreningen i samme øjeblik, betalingen er gennemført, og kvitteringen i MobilePay er din dokumentation.

Har du betalt for et arrangement, er det din plads på arrangementet, du har betalt for. Den bliver "leveret" på arrangementets dato og sted.

Har du brug for en særskilt kvittering til for eksempel en arbejdsgiver, skriver du bare til jonas.kirkfeldt@akbu365.dk, så sender vi en.

5. Fortrydelsesret for støttebidrag

Ved støttebidrag — både enkeltbeløb og hver enkelt betaling i en fast støtte — har du14 dages fortrydelsesret fra den dag, betalingen gennemføres. Du skal ikke begrunde, hvorfor du fortryder.

Du fortryder ved at give os besked inden fristen udløber — send en mail til jonas.kirkfeldt@akbu365.dk eller ring på 53 25 19 13. Skriv navnet på den, der har betalt, samt beløb og dato, så vi kan finde indbetalingen.

I praksis er vi mere large end loven kræver: fortryder du et bidrag efter de 14 dage — for eksempel fordi det var en fejl, eller fordi din situation har ændret sig — så skriv til os. Vi betaler tilbage uden diskussion.

6. Arrangementer: afbud og aflysning

Betaling for et arrangement — for eksempel N@-LAN eller en lejr — er betaling for en fritidsaktivitet på en bestemt dato. Derfor er der ingen fortrydelsesret, jf. forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2, nr. 12.

Vi vil dog hellere være rimelige end juridiske:

• •Aflyser vi arrangementet, får du altid hele beløbet tilbage.
• •Melder du afbud i god tid, eller bliver dit barn syg, så skriv til os. Har vi ikke allerede haft udgifter til pladsen — for eksempel mad eller overnatning — betaler vi tilbage. Står der særlige afbudsregler ved tilmeldingen til et arrangement, er det dem, der gælder.
• •Har du betalt forkert — for meget, to gange eller for det forkerte arrangement — betaler vi selvfølgelig forskellen tilbage.

7. Tilbagebetaling og returnering

Da der ikke er nogen fysisk vare, er der intet at returnere. Skal du have penge tilbage, betaler vi beløbet tilbage senest 14 dage efter, vi har modtaget din besked.

Pengene sendes retur via MobilePay til den konto, du betalte fra. Du betaler ikke gebyr for at få pengene tilbage.

8. Fast støtte: træk, ændring og opsigelse

Der er ingen bindingsperiode og ingen minimumsperiode. En fast støtte løber, indtil du selv stopper den.

Sådan trækkes beløbet:

• •Årlig støtte: første gang, når du godkender aftalen i MobilePay, og derefter hvert år omkring samme dato.
• •Månedlig støtte: den 1. i hver måned — første gang den 1. i måneden efter, du har godkendt aftalen.

Kan en betaling ikke gennemføres, prøver MobilePay igen i nogle dage. Lykkes det ikke, springer vi den periode over — vi opkræver aldrig flere perioder på én gang.

Du stopper eller ændrer din faste støtte på to måder:

• 1.Selv i MobilePay-appen. Åbn MobilePay, gå til dine aftaler, vælg AKBU Odense og stop aftalen. Det virker øjeblikkeligt, og du skal ikke spørge os om lov.
• 2.Skriv til os. Send en mail til jonas.kirkfeldt@akbu365.dk, så stopper vi aftalen for dig og bekræfter på skrift.

Stopper du aftalen, inden næste betaling trækkes, bliver du ikke opkrævet igen. Sætter du beløbet ned, gælder det nye beløb fra næste betaling. Vil du give mere, opretter du en ny aftale med det beløb, du ønsker, og stopper den gamle.

9. Hvis du vil klage

Er noget gået galt, vil vi rigtig gerne høre det først — så retter vi det som regel med det samme. Skriv til jonas.kirkfeldt@akbu365.dk eller ring på 53 25 19 13. Vi svarer som udgangspunkt inden for syv dage.

Er du ikke tilfreds med vores svar, kan du klage til Center for Klageløsning:

Du kan også finde vejledning hos Forbrugerombudsmanden på forbrugerombudsmanden.dk.

Handler klagen om selve betalingen — for eksempel en betaling du ikke genkender — kan du desuden kontakte din bank eller Vipps MobilePay.

10. Lovvalg og tvister

Aftalen er underlagt dansk ret. Kan en uenighed ikke løses i mindelighed eller gennem Center for Klageløsning, kan den indbringes for de danske domstole med Retten i Odense som værneting.

Som forbruger kan du altid anlægge sag der, hvor du selv bor. Det følger af de ufravigelige forbrugerbeskyttelsesregler, og de her betingelser indskrænker dem ikke.

11. Personoplysninger

Vi indsamler ingen oplysninger om dig her på hjemmesiden. Betaler du via MobilePay, får vi dit navn og det beløb, du har betalt, så vi kan bogføre det korrekt. Oplysningerne bruges kun til regnskab og opbevares, så længe bogføringsloven kræver det — fem år fra udgangen af regnskabsåret.

Vi sælger og videregiver dem aldrig. Læs mere i vores privatlivspolitik.